Fragen und Antworten

Ist Mindly das Richtige für mich?

Mindly ist für alle Menschen geeignet, die sich Unterstützung wünschen – egal, ob es um Stress, Ängste, Beziehungsthemen, berufliche Herausforderungen oder persönliche Entwicklung geht. Unsere Berater:innen sind qualifizierte Fachkräfte, die dich einfühlsam und lösungsorientiert begleiten. Du entscheidest, über welche Themen du sprechen möchtest – privat oder beruflich.

Wie viel kostet es?

Die Kosten für psychologische Beratung über Mindly liegen zwischen 60 € und 90 € pro Woche – abhängig von deinem Wohnort, der Zugangsart, deinen Präferenzen und der Verfügbarkeit von Berater:innen. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit und aus jedem Grund kündigen.

Wie lange dauert es, bis ich mit einer Berater:in zusammengebracht werde?

In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine passende Empfehlung. Wir achten darauf, dass deine Berater:in sowohl fachlich als auch menschlich gut zu dir passt.

Wie kommuniziere ich mit meiner Berater:in?

Du kannst frei wählen, wie du dich am wohlsten fühlst – per Textnachricht, Sprachnachricht, Video- oder Sprachanruf. Alle Gespräche sind selbstverständlich vertraulich und anonym.

Kann Mindly eine traditionelle Beratung vor Ort ersetzen?

Mindly bietet professionelle Unterstützung, die flexibel und ortsunabhängig ist. Viele unserer Nutzer:innen erleben Mindly als gleichwertige Alternative zur klassischen Beratung. Bei akuten Krisen oder Notfällen empfehlen wir jedoch, sofortige Hilfe unter der Rufnummer 112 in Anspruch zu nehmen.

Wie lange kann ich Mindly nutzen?

So lange, wie du möchtest. Es gibt keine Mindestlaufzeit – du kannst deine Beratung jederzeit pausieren, fortsetzen oder beenden. Unser Ziel ist es, dich genau so lange zu begleiten, wie du es brauchst.